Główne typy programów lojalnościowych

Napisano Wrzesień 23, 2011 * Komentarze (0)

Programy lojalnościowe można podzielić w różny sposób. Najczęściej dzieli się je ze względu na grupę docelową, organizatora lub formę organizacyjną przedsięwzięcia. Stosując pierwszy klucz programy lojalnościowe możemy podzielić na programy lojalnościowe B2C „konsumenckie”, programy lojalnościowe B2B „biznesowe” oraz programy lojalnościowe B2B2C „łączone”. Biorąc pod uwagę charakter organizatora programy możemy podzielić na programy monosponsorskie, programy multipartnerskie i najbardziej rozwinięte działania lojalnościowe czyli tak zwane programy koalicyjne.

Czytaj dalej »

Multipartnerskie programy lojalnościowe

Napisano Wrzesień 30, 2009 * Komentarze (1)

Programy lojalnościowe – choć często spotykane i stosowane przez setki firm w Polsce i tysiące na świecie – mają swoje wady. Przede wszystkim są to nierzadko duże koszty wprowadzenia takiego programu na rynek, po drugie – korzyści mogą być czasem bardzo niewielkie w porównaniu do poniesionych nakładów. Skutecznym lekarstwem, które może poprawić zdecydowanie skuteczność systemów lojalnościowych oraz zwiększyć jeszcze ich popularność są programy partnerskie.  Czytaj dalej »